TL;DR: 如果你有遇到 OneDrive, Dropbox 或 Google Sync 的文件夹没有同步状态提示的问题,本文提供了一个 workaround。

我的公司电脑很长时间都存在这个问题,而自己其他电脑则正常,苦于网上搜索的方法都无法解决,以为自己是个例。最近由于电脑故障送修,结合期间使用备用机,先后 3 次 setup 电脑的经历中都遇到了同样的问题,就开始怀疑是某种通病,起先怀疑的是 Google File Stream,后来发现原来是 Sophos Finder Scan。这一下子就都解释得通了。好在 Workaround 也比较简单(见文末)。

问题描述:

公司电脑上的 OneDrive, Dropbox 或 Google Sync 所同步的文件夹没有同步状态的提示图标。

Expected(正常显示的同步状态的提示图标):

Expected

Actual(同步状态的提示图标没有显示):

Actual

问题原因:

Sophos Finder Scan 的 Finder extension 影响了 OneDrive, Dropbox 和 Google Sync 的 Finder extension 的正常工作,导致同步状态的图标不显示。

后来找到了证实,原来这是一个 Sophos 的 known issue: https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000038112

Workaround:

Step 1: 取消勾选 Sophos Finder Scan

Step 1

Step 2: 将 Sophos Finder Scan 再勾选回去

Step 2