选择竞品

通过百度搜索“化学品交易”、“化学品电商”等相关词条,我找到排名靠前的几家化学品交易公司。通过搜索“化学品行业“的新闻,我了解到该行业目前的发展状况、市场规模和主要竞争者。

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同类产品主要有:

摩贝商城 http://zh.molbase.com/

网化商城 http://whmall.com/

化学城 http://www.chemtown.cn/sites/company.html

采购帮 http://www.chemicalbook.com/ProductIndex.aspx

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摩贝商城目前在中国 B2B 电商百强企业当中化学品行业排名第 1(百强第 14 名),网化商城则在化学品行业排名第 2(百强第 80 名)[1]。两者是直接竞争者。

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化学城和采购帮仍停留在 Web 1.0 的黄页广告模式,靠收取会员费营利,供应商还没拿到订单就要花上几万块的推广费用,而采购商又往往困惑于难辨网上供应商信息的真假[2]。这两家因为竞争力太弱被排除在此次分析之外。

本次竞品分析将从主营业务、网站功能和用户体验三个方面比较分析网化商城与竞品摩贝商城的不同之处,每个方面都会分析各自的优势和劣势,并在全文最后提出应对竞争对手的产品改进建议。

主营业务

比较两个产品的业务方向。

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网化商城:化学品交易信息发布、积分商城

摩贝商城:化学品交易信息发布、现货直销、团购、供应商金融、数据分析

网化商城

优势:专注于化学品交易信息发布业务,目标市场明确,能提供更有针对性的服务,如化学品合成路线查询。

劣势:目前无法给采购商和供应商提供一整套交易服务,如,现货直销、物流等。

摩贝商城

优势:资源整合完整,业务面广。

劣势:金融和数据分析业务不是强项,很难与行业巨头竞争,投资回报率不高。

网站功能

基于两个产品共同的业务,比较两者提供的不同功能。

相同功能

采购商:化学品搜索、发布询盘;供应商:发布商品、提供报价。

不同功能

网化商城

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采购商:历史报价、积分

摩贝商城

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采购商:现货直销、团购

网化商城

优势:历史报价能帮助采购商更准确地把握实时市场行情,价格走势更明显。积分功能鼓励用户完成更多交易,有助于提升平台使用率和用户粘滞度。

劣势:不支持现货直销,交易用时较长。不支持团购,无法更有效地撮合买卖双方完成交易。积分商城需要经营大量非主营商品,增加运维负担,投资回报率不高。

摩贝商城

优势:支持现货直销,有效缩短交易用时。现货商城方便浏览各个厂家的商品,可加入购物车,购物体验与天猫京东类似。支持团购,帮助促成更多买卖双方完成交易。

劣势:无法掌握同一化学品的历史报价,采购方难以把握市场行情。

用户体验

基于两个产品共同的功能点,比较两者用户体验的不同。

化学品搜索

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网化商城

优势:结构式搜索工具栏图标简明易懂,易于用户构造想要的化学结构。

劣势:没有搜索热词和搜索建议,用户需要输入完整搜索关键词,比较费时。

摩贝商城

优势:提供搜索热词和搜索建议,有助于减少用户输入,帮助用户更快的找到想要的化学品。提供批量搜索和官能团搜索,方便用户以多种方式查找化学品。

劣势:结构式搜索工具栏图标过于抽象,化学结构难以辨识,可用性较差。

快速发布需求

网化商城

优势:基于用户账户保存快速发布信息,便于管理。后续使用可享受自动填充功能,避免重复输入。

劣势:需要用户注册登录才能使用快速发布功能,成为了用户使用此功能的壁垒,第一次发布需要 10 分钟左右。

摩贝商城

优势:无需注册,只需填入联系方式即可快速发布需求,第一次发布只需 3 分钟左右。

劣势:后续发布需求需要反复填写邮箱信息,重复输入,比较繁琐。

卖家发布商品

网化商城

优势:支持单次输入 100 个产品,操作简单。

劣势:不便于大批量管理产品。

摩贝商城

优势:支持 EXCEL 文件单次导入 2 万个产品,便于供应商管理大量产品。

劣势:要求供应商掌握 EXCEL 软件的使用,有学习曲线。

应对竞争对手的产品改进建议

总结

通过此次分析不难看出,无论是主营业务、网站功能还是用户体验,摩贝商城都具有一定的优势。作为其竞争者,网化商城应该如何应对呢?在此我提出以下几点改进建议。

推出产品展示页面,给每个产品都配上图片,方便采购商浏览比较各种产品。通过提高产品的曝光度,可以进一步提高交易量。

增加搜索热词和搜索建议,方便采购商找到想要的产品。通过减少用户输入量,可以进一步提高产品浏览率。

在快速发布需求时提供用户通过留下联系方式来发布的选择,可以在用户发布完成之后再提醒他注册登录以保存发布的信息。通过移除注册登录的门槛,可以进一步提高需求发布量。

推出免费试用样品的功能,方便采购商了解产品是否符合需要。通过让采购商直接试用供应商产品,让他们对产品放心,可以大大提高交易量。

引用:

http://mt.sohu.com/20160503/n447354969.shtml

http://news.ifeng.com/a/20160415/48467086_0.shtml