我和Ace关于产品经理、市场分析和用户研究的讨论

我和 Ace 关于产品经理、市场分析和用户研究的讨论

我： 想问你下你产品经理一般怎么做市场分析 不口用户研究

Ace: 我们一般是定方向研究，看行业数据，竞 品分析之类的

Ace: 用研我们现在基本上是做数据层面的分析

我： 行业数据和用户数据你们从哪儿来的呢？ 网上搜吗？

我： 还是公司有市场营销部分提供数据？

Ace: 我们有个部门叫行业分析，基本上宏观市 场数据都能在网上找到，或者分析公司财 报；用户的数据我们自己的有，然后按照 一定范围测算和预估；营销数据行业内有 区间，基本上这块需要做一些主观上的判 断

Ace: 大致是这么个意思

Ace: 咋啦，有啥具体的问题要解决？

我： 好像有点了解了

我： 没有，就是学习，这块比较空白

我： 你们产品经理是怎么分工呢？是不是也有 不同级别负责不同层面的问题？

Ace: 哈哈哈，其实要搞这块，金融证券行业的 分析方法是最细致的，他们日常工作就是 做行业，公司，业务的分析，我也是学的他 们那一套方法

我： 比如初级产品经理，中级，高级，资深等等

我： 嗯，原来这些数据是可访问的，我以为都 是要付费的

Ace: 一般分业务场景，比如交易产品，直播产 品，电商产品，社交产品

中级，高级，专家是公司内部负责工作内 容的区别，越高级对规划和架构能力要求 越高

Ace: 有些数据还是要付费的，那些咨询机构的 就需要

我： 那你现在是做那块呢？

Ace: 我现在做电商和零售比较多，帮产品线做 架构和规划

我： 那是不是属于高级或者专家了？

Ace: 我们这边是高级，不同公司还不一样

我： 赞

Ace: 互联网行业到了一定经验都差不多

我： 你说的架构是指什么层面呢？技术吗？还 是信息架构？

Ace: 搭产品框架，相当于做个模子，后面哪块 的内容就放在哪块，保证后面可持续迭代

Ace: 也要跟技术沟通，产品架构和技术架构保 持一致

我： 原来如此

我： 你有参与过全新产品的推出吗？就是公司 之前没有做过的产品

我： 我最近发现自己对产品规划所知甚少

Ace: 有时会有，从 0 做的

Ace: 你们项目流程里面没有做规划之类的么

我： 一般到我们手上都是开发阶段了，也有从 0 做的，但是我个人觉得不够专业，因为是 一帮子人在会议室待 2 周讨论出来的，不知 道对市场和用户研究到什么程度

我： 叫做 inception，或者 product discovery

Ace: 所以这个是你们所有人都参与的？

我： Inception 只有客户和团队关键角色参加， 比如设计师，业务分析师，技术代表和项 目经理

Ace: 哦哦，这样啊，我们的流程是前期用研做 完了，这些角色进来直接 kickoff 了

我： 像从 0 做的产品，如果是面向用户的，做这 个产品的想法一般是哪里来？专家产品经 理吗？会有审批决策环节吗？

Ace: 有些是公司顶层几个老板定的，大点的公 司还会有战略部门做这个决策，再往下就 是像我们自己去挖掘，然后产出 MRD 向上 汇报去评审要资源

我： 哦

我： 跟书上说的差不多

Ace: 其实流程都差不多的

我： 嗯，也挺合理的

Ace: 我们的差异主要还是在思考深度上